Über uns

Wir machen Leistung sichtbar

Dokuwerk Büro im Competence Park Friedrichshafen

Dokuwerk. Der Partner für gute Produktkommunikation.

Dokuwerk ist ein Dokumentations- und Beratungsunternehmen mit Full-Service. Unsere Kernkompetenz ist die technische Produktkommunikation. Wir erstellen technische Dokumentationen, konzipieren und produzieren Kataloge, Schulungsunterlagen oder Online-Hilfen. Dokuwerk bietet seinen Kunden eine ganzheitliche Unterstützung für den gesamten Redaktionsprozess.

 

Als Übersetzungsdienstleister übernehmen wir auch Ihre gesamte Unternehmenskommunikation. Unser Übersetzungsmanagement koordiniert für Sie den kompletten Übersetzungsprozess, von der Vorübersetzung über Terminologie und Lokalisierung bis zum Lektorat.

 

Dokuwerk ist Schema Silberpartner. Unsere Experten beraten und unterstützen Sie bei der Systemeinführung und Konfiguration von Schema ST4. Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen und den Möglichkeiten mit dem Redaktionssystem Schema ST4 >


Unser Management

Unsere Welt entwickelt sich rasant. Der Bedarf und das Angebot an Produktinformationen wachsen beständig. Wir wachsen mit diesen Anforderungen mit, dies seit über 10 Jahren. Die Breite unserer Dienstleistungspalette ist Ausdruck dieser Entwicklung.

 

Die Dokuwerk KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen.

Hier stellen sich die Geschäftsführer Martin Gundlach und Grit Mückstein vor:

 

    Martin Gundlach
    Geschäftsführer
    Diplom-Ingenieur (FH)

    Verantwortlich für die Bereiche: 

    • Übersetzung 
    • Marketing & Vertrieb 
    • Controlling & IT 
    • Qualitätsmanagement 

    Mensch und Technik – das ist die perfekte Kombination für Martin Gundlach. Er ist Technikversteher und Bedarfsermittler. Martin Gundlach möchte seinen Kunden ganzheitliche Lösungen für Ihre Anforderungen bieten. Während seines Studiums der Elektrotechnik an der FH Weingarten kam er erstmals mit dem Thema Dokumentation in Berührung. 

    „Die Kombination aus Vermittlung komplexer Sachverhalte und der dafür „richtigen“ Sprache finde ich sehr reizvoll. Das begann mit dem Thema: Mensch-Maschine-Schnittstelle im Rahmen eines Praktikums am Fraunhofer Institut (IAO) in den 90ern und zieht sich seither durch meinen weiteren Werdegang.“ 

    Seine Arbeit als Technischer Redakteur, Projekt- und Segmentleiter bei einem großen Dokumentationsdienstleister legte einen weiteren Grundstein für den Aufbau eines eigenen Unternehmens. 2003 gründete Martin Gundlach gemeinsam mit Grit Mückstein die Dokuwerk KG." Ich finde es großartig, was wir seitdem bei Dokuwerk aufgebaut haben. Das geht natürlich nur mit einem Team, dass die eigenen Ideen mitträgt. “ 

    Jedes Projekt bei Dokuwerk ist geprägt durch technologische Vielfalt und Innovationen. Neues zu beschreiben und zukunftsfähige Lösungen für seine Kunden zu entwickeln, reizt Martin Gundlach besonders. Auch die Dokumentationsbranche entwickelt sich ständig weiter. Neue digitale Möglichkeiten unterstützen die Verbreitung der „Intelligenten Information“. Mit Dokuwerk möchte Martin Gundlach Wegbereiter für seine Kunden sein: „Die digitale Transformation ist da. Wir wollen unseren Kunden mit intelligenten Lösungen eine nachhaltige Dienstleistung anbieten.“ 

    Grit Mückstein
    Geschäftsführerin
    Ingenieurin für Informationsverarbeitung 

    Verantwortlich für die Bereiche : 

    • Operative Leitung der technische Redaktion 
    • Personalführung und Projektleitung 
    • Vertrieb für den Bereich Produktkataloge sowie zu allen Themen rund um Schema ST4 

    Wenn komplexe und große Datenmengen nach einer sinnvollen Struktur verlangen, ist Grit Mückstein in ihrem Element. Sie ist Systemexpertin und Lösungsentwicklerin. Das Aufzeigen aller technologischen und konzeptionellen Möglichkeiten und die umfassende Beratung darin zeichnen sie aus. „Meine Arbeit lebt von Informationen: Welche Produkte hat der Kunde? Was unterscheidet diese voneinander? Wie können die Daten effizient gesammelt, strukturiert, sinnvoll verteilt und publiziert werden? Für diese Aufgabenstellungen möchte ich unseren Kunden vor allem nachhaltige Wege aufzeigen. Lösungsorientiert arbeiten und dabei die Bedürfnisse der Kunden im Blick haben – das ist meine Motivation für eine gute Beratung.“ 

    Grit Mückstein studierte Informationsverarbeitung an der „Ingenieurschule für Elektronik und Informationsverarbeitung“ in Görlitz, heute „Hochschule Zittau/Görlitz“. Nach einigen Zwischenstationen u. a. in Berlin und Neumarkt in der Oberpfalz arbeitete sie als Technische Redakteurin bei einem großen Dokumentationsdienstleister. Hier wuchsen die Begeisterung für die technische Produktkommunikation und der Wunsch nach Selbstständigkeit. Gemeinsam mit Martin Gundlach gründete sie 2003 die Dokuwerk KG. 

    Neben den operativen Aufgaben führt Grit Mückstein auch den Bereich Personal: "Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Bei Dokuwerk sind mir die Wertschätzung für jeden einzelnen und Respekt untereinander sehr wichtig. Bei Dokuwerk unterstützen wir Eigenständigkeit sowie lösungsorientiertes Denken und Handel.“ An ihrer Beratungstätigkeit schätzt sie die Vielschichtigkeit der Aufgaben. Konzeptionelle Fragen, Prozessoptimierung oder Systemeinsatz – Grit Mückstein ist es wichtig den Dokuwerk Kunden nicht nur einen Überblick, sondern auch einen Ausblick zu geben. „Bei der Konzeption denken wir schon an die Verteilung. Der Knackpunkt ist die Vorbereitung des Contents im System. Eine 'Intelligente Information' sollte auch intelligent angelegt werden.“ 

    Unser Team

    Jedes unserer Projekte ist geprägt durch Menschen, Produkte und Herausforderungen.
    Diesen Projekten ein individuelles Gesicht zu geben und den jeweiligen Branchenanforderungen gerecht zu werden,
    ist unser Anspruch.

     

    Projektbesprechung im Dokuwerk Team

    Unser Team aus über 30 Technikredakteuren, XML-Spezialisten, Ingenieuren, Lektoren, Sprachwissenschaftlern und Grafikern arbeitet für ein erfolgreiches Gelingen Ihres Projekts. Unser Anspruch ist es, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

    Bei Dokuwerk haben Sie immer einen festen Ansprechpartner, der reibungslose Prozesse gewährleistet. Ein fairer Umgang miteinander und das tiefgehende Verständnis Ihrer Produkte sind für uns selbstverständlich.
     
    Know-how, Fairness und Kompetenz bilden unsere Grundsätze, denen wir in der Projektarbeit folgen. Mehr erfahren über die Dokuwerk Arbeitsweise >

     

    Unser Leitsatz

    Wir schreiben Know-how.

     

    Etablierte Methoden, wirkungsvolle Standards, unsere langjährige Erfahrung - darauf können Sie sich bei uns verlassen. 

     

    In unserem Leitbild haben wir unseren Anspruch und unsere Werte verankert >